Política de Privacidad
Cómo tratamos tus datos personales.
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Estefania Fenoy Foraster
- Domicilio: C/ Turó del Pujol, 16, 08230 Matadepera (Barcelona), España
- Email: [email protected]
No se ha designado Delegado de Protección de Datos por no ser obligatorio para esta actividad.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
- Datos que nos facilitas en el formulario de contacto o por email: nombre, apellidos, email, teléfono, profesión o cargo, las respuestas opcionales con las que describes tu momento vital (con qué te identificas, si has vivido alguna situación de cambio y tu valoración del 1 al 10 de las distintas áreas de tu vida), tu disponibilidad para un proceso de 9 meses y el mensaje que escribas. Estas respuestas solo se usan para preparar tu Life Design Session™, no se utilizan para elaborar perfiles comerciales ni se comparten con nadie.
- Datos de las clientas que contratan el método: datos de contacto, de facturación y la información que compartan durante el proceso.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y datos de uso que recogen las herramientas del sitio, según la Política de Cookies.
Datos de salud: no te pedimos datos de salud. La valoración del 1 al 10 de las áreas de tu vida es una autoevaluación subjetiva de cómo te sientes, no un dato médico. Te rogamos que no incluyas datos de salud en el formulario. Si los compartes voluntariamente, solo se usarán para atender tu solicitud y no se incorporarán a ningún registro. Durante el proceso tampoco se registran notas de sesión con datos de salud.
Los campos marcados con asterisco son obligatorios: sin ellos no podemos gestionar tu solicitud.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y organizar tu Life Design Session™ | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar el servicio si contratas Beyond Success Method™ | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Enviarte el ebook Beyond Success™ y comunicaciones sobre el método, eventos y novedades, si marcas la casilla | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento |
| Enviar a clientas comunicaciones sobre servicios similares a los contratados | Interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE), con opción de baja en cada envío |
| Cookies y herramientas de análisis no necesarias | Tu consentimiento a través del aviso de cookies |
| Seguridad del sitio y prevención del fraude y el spam | Interés legítimo en proteger los sistemas y a las usuarias (art. 6.1.f RGPD) |
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni se elaboran perfiles con fines publicitarios.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes que no terminan en contratación: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, dos años sin actividad.
- Comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
- Clientas: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales (6 años para la documentación mercantil y 4 años para la fiscal).
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los tratan, por cuenta de la responsable y con el contrato de encargo correspondiente (art. 28 RGPD), estos proveedores:
- HighLevel, Inc. (LeadConnector): plataforma web, CRM y facturación.
- FormSubmit: envío por email de las solicitudes del formulario.
- Cloudflare, Inc.: seguridad y entrega del sitio web.
- Google (Google Fonts): carga de tipografías del sitio, que implica la transmisión de tu dirección IP.
- OVHcloud (OVH SAS, Francia) y Google: correo electrónico y videollamadas.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedir una copia de estas garantías escribiendo a [email protected].
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (SSL), acceso restringido a los datos y proveedores con garantías de seguridad.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected]. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior, y oponerte a los tratamientos basados en interés legítimo. Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no se han atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Menores
Este sitio no está dirigido a menores y no se tratan datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD).
10. Cambios y otros textos
Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada aquí. Consulta también el Aviso Legal y la Política de Cookies.